นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่ปรับปรุงล่าสุด:9 ตุลาคม 2026

Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "热备云") ตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจที่มีต่อผู้ใช้ระดับองค์กร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Hot Backup Cloud และใช้บริการที่เกี่ยวข้อง เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร ตลอดจนสิทธิที่ท่านมีต่อข้อมูลดังกล่าว

1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ 热备云 และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องซึ่งเราให้บริการ นโยบายนี้ไม่ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่เข้าถึงผ่านบริการของเรา และไม่ใช้บังคับกับข้อมูลที่ถูกประมวลผลโดยระบบคุ้มครองข้อมูลที่เราติดตั้งให้แก่ลูกค้าในสภาพแวดล้อมของลูกค้าเอง ซึ่งลูกค้าเป็นผู้ควบคุมและกำกับดูแลด้วยตนเอง โดยหลักเกณฑ์การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลหรือสัญญาที่ทั้งสองฝ่ายได้ลงนามร่วมกัน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

(1) ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง: เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อองค์กร หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ตำแหน่งงาน ซึ่งโดยปกติเกิดขึ้นเมื่อท่านส่งคำปรึกษา ขอทดลองใช้งาน ลงทะเบียนบัญชี หรือติดต่อเรา (2) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ: เช่น ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาที่เข้าถึง หน้าที่เข้าชม และข้อมูลบันทึกอื่น ๆ (3) ข้อมูลทางธุรกิจ: เมื่อท่านใช้บริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ บริการกู้คืนภัยพิบัติบนคลาวด์ หรือบริการอื่น ๆ อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางธุรกิจของท่าน ข้อมูลดังกล่าวอยู่ในความควบคุมและกำกับดูแลของท่าน เราจะประมวลผลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

3. วิธีการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ: ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการนี้แก่ท่าน; ตอบสนองต่อคำปรึกษา ความต้องการ และคำขอทางเทคนิคของท่าน; ดำเนินการจัดการบัญชีและการยืนยันความปลอดภัย; ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการให้แก่ท่าน; และปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนดไว้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับที่กล่าวข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

4. คุกกี้และเทคโนโลยีประเภทเดียวกัน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษา และรวบรวมสถิติการเข้าชมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานปกติของฟังก์ชันบางส่วน

5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้: (1) ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านแล้ว; (2) จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งปันกับบริษัทในเครือ พันธมิตรที่ได้รับอนุญาต หรือผู้ให้บริการของเรา และกำหนดให้บุคคลดังกล่าวมีหน้าที่รักษาความลับตามที่เหมาะสม; (3) เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายและข้อบังคับ หรือตามคำร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ

6. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการ เช่น การเข้ารหัสระหว่างการส่ง การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย และการสำรองข้อมูล เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเพียงภายในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และภายในระยะเวลาที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม

7. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ก่อนหน้านี้ หากประสงค์จะใช้สิทธิข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ตอนท้ายของนโยบายฉบับนี้ เราจะตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนด

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการนี้มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ระดับองค์กรและสถาบัน ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่ผู้เยาว์ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบกรณีดังกล่าว เราจะลบข้อมูลนั้นโดยทันที

9. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยนโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะเผยแพร่บนหน้านี้และระบุวันที่ปรับปรุง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ชัดเจน เช่น ประกาศบนเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้: อีเมล: service@hbucloud.com สายด่วนบริการ: 400-114-5374 ที่อยู่: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼