Chính sách bảo mật
Ngày cập nhật lần cuối:Ngày 9 tháng 10 năm 2026
Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “热备云”) hiểu rõ tầm quan trọng của thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh đối với người dùng doanh nghiệp. Chính sách bảo mật này giải thích: khi bạn truy cập trang web Hot Standby Cloud và sử dụng các dịch vụ liên quan, chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào, cũng như các quyền mà bạn được hưởng đối với thông tin đó.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho trang web 热备云 và các dịch vụ trực tuyến liên quan do chúng tôi cung cấp. Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm của bên thứ ba được truy cập thông qua dịch vụ của chúng tôi, cũng không áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi hệ thống bảo vệ dữ liệu do chúng tôi triển khai trong môi trường riêng của khách hàng và do khách hàng tự kiểm soát và định đoạt — các quy tắc xử lý dữ liệu đó được xác định theo thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc hợp đồng đã ký kết giữa hai bên.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
(1) Thông tin bạn chủ động cung cấp: như họ tên, tên doanh nghiệp, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, chức vụ, v.v., thường phát sinh khi bạn gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký dùng thử, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi. (2) Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ: như địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã truy cập và các thông tin nhật ký khác. (3) Dữ liệu kinh doanh: khi bạn sử dụng các dịch vụ như sao lưu đám mây, khôi phục thảm họa đám mây, có thể liên quan đến dữ liệu kinh doanh của bạn. Loại dữ liệu này do bạn kiểm soát và định đoạt, chúng tôi chỉ xử lý trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
3. Cách thức sử dụng thông tin
Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng để: cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ này cho bạn; phản hồi các yêu cầu tư vấn, nhu cầu và yêu cầu kỹ thuật của bạn; thực hiện quản lý tài khoản và xác minh bảo mật; gửi cho bạn các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ; và thực hiện các nghĩa vụ do pháp luật và quy định quy định. Nếu không có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích không liên quan đến các mục đích nêu trên.
4. Cookie và các công nghệ tương tự
Trang web của chúng tôi có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thống kê tình hình truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm trang web. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của một số chức năng.
5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Ngoài các trường hợp sau đây, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba: (1) Đã nhận được sự ủy quyền rõ ràng của bạn; (2) Cần thiết để cung cấp dịch vụ, chia sẻ với các công ty liên kết, đối tác được ủy quyền hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, và yêu cầu họ chịu nghĩa vụ bảo mật tương ứng; (3) Theo quy định của pháp luật và quy định, hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý như truyền tải mã hóa, kiểm soát quyền truy cập, kiểm toán bảo mật, sao lưu dữ liệu để bảo vệ an toàn thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin của bạn trong thời hạn cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, cũng như trong thời hạn pháp luật và quy định yêu cầu; sau khi vượt quá thời hạn nêu trên, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng có quyền rút lại sự đồng ý ủy quyền trước đó. Nếu cần thực hiện các quyền nêu trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua phương thức liên hệ ở cuối chính sách này, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn do pháp luật và quy định quy định.
8. Bảo vệ người chưa thành niên
Dịch vụ này dành cho người dùng doanh nghiệp và tổ chức, không dành cho người chưa thành niên. Chúng tôi sẽ không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện trường hợp liên quan, chúng tôi sẽ xóa kịp thời.
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này vào thời điểm thích hợp, chính sách sau khi cập nhật sẽ được công bố trên trang này và ghi rõ ngày cập nhật. Nếu liên quan đến thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các phương thức nổi bật như thông báo trên trang web.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức sau: Email: service@hbucloud.com Đường dây nóng dịch vụ: 400-114-5374 Địa chỉ: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼