Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления:9 октября 2026 г.

Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (далее — «мы» или «热备云») хорошо осознаёт важность персональной информации и деловых данных для корпоративных пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет: каким образом при посещении вами веб-сайта Hot Standby Cloud и использовании соответствующих услуг мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем вашу информацию, а также какие права вы в связи с этим имеете.

1. Сфера применения

Настоящая политика применяется к веб-сайту 热备云 и соответствующим онлайн-сервисам, предоставляемым нами. Настоящая политика не применяется к сторонним продуктам, доступ к которым осуществляется через наши сервисы, а также не применяется к данным, обрабатываемым в системах защиты данных, развёрнутых нами для клиентов в их собственной среде и находящихся под самостоятельным контролем и распоряжением клиентов, — правила обработки таких данных определяются соглашением об обработке данных или условиями договора, подписанного сторонами.

2. Информация, которую мы собираем

(1) Информация, которую вы предоставляете добровольно: например, имя, наименование организации, контактный телефон, адрес электронной почты, должность и т. п., — как правило, при направлении вами запроса, подаче заявки на пробное использование, регистрации учётной записи или обращении к нам. (2) Информация, автоматически собираемая при использовании вами услуг: например, IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время доступа, посещённые страницы и иные журнальные данные. (3) Деловые данные: при использовании вами услуг облачного резервного копирования, облачного аварийного восстановления и т. п. может затрагиваться ваша деловая информация. Такие данные контролируются и распоряжаются вами, и мы обрабатываем их лишь в объёме, необходимом для предоставления услуг.

3. Способы использования информации

Собранная нами информация используется для: предоставления, поддержания и улучшения настоящих услуг; ответа на ваши запросы, потребности и технические обращения; управления учётными записями и проверки безопасности; направления вам важных уведомлений, связанных с услугами; а также исполнения обязанностей, установленных законодательством. Без вашего согласия мы не используем вашу информацию в целях, не связанных с вышеуказанными.

4. Cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт может использовать Cookie и аналогичные технологии для поддержания состояния входа, запоминания языковых предпочтений, статистики посещений с целью улучшения работы сайта. Вы можете управлять Cookie или отклонить их через настройки браузера, однако это может повлиять на нормальное функционирование отдельных функций.

5. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём вашу персональную информацию. За исключением следующих случаев, мы не передаём вашу информацию третьим лицам: (1) получено ваше явное разрешение; (2) это необходимо для предоставления услуг — передача нашим аффилированным компаниям, уполномоченным партнёрам или поставщикам услуг с возложением на них соответствующих обязательств по сохранению конфиденциальности; (3) в соответствии с требованиями законодательства или на основании законного требования компетентных органов.

6. Хранение и безопасность данных

Мы применяем шифрование при передаче, контроль прав доступа, аудит безопасности, резервное копирование данных и иные технические и организационные меры для защиты вашей информации. Мы храним вашу информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством; по истечении указанных сроков мы удаляем её или анонимизируем.

7. Ваши права

Вы вправе получать доступ к своей персональной информации, исправлять, дополнять или удалять её, а также отзывать ранее данное согласие. Для реализации указанных прав вы можете связаться с нами способами, указанными в конце настоящей Политики; мы ответим в сроки, установленные законодательством.

8. Защита несовершеннолетних

Настоящие услуги предназначены для корпоративных и институциональных пользователей и не предназначены для несовершеннолетних. Мы не собираем персональную информацию несовершеннолетних умышленно. При обнаружении соответствующих обстоятельств мы своевременно удалим её.

9. Обновление Политики

Мы можем своевременно обновлять настоящую Политику конфиденциальности; обновлённая Политика будет опубликована на данной странице с указанием даты обновления. В случае существенных изменений мы уведомим вас через объявление на сайте и иными заметными способами.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами следующим образом: Электронная почта: service@hbucloud.com Горячая линия: 400-114-5374 Адрес: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼