Política de Privacidade
Data da última atualização:9 de outubro de 2026
Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (doravante denominada "nós" ou "热备云") reconhece a importância dos dados pessoais e dos dados comerciais para os usuários corporativos. A presente Política de Privacidade explica: como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita o site do Hot Backup Cloud e utiliza os serviços relacionados, bem como os direitos que você possui a esse respeito.
1. Âmbito de aplicação
Esta política aplica-se ao site 热备云 e aos serviços online relacionados que fornecemos. Esta política não se aplica a produtos de terceiros acessados por meio dos nossos serviços, nem aos dados tratados por sistemas de proteção de dados que implantamos no ambiente próprio do cliente, sob o controle e a disposição do próprio cliente — o tratamento de tais dados rege-se pelo acordo de tratamento de dados ou pelas disposições contratuais firmadas entre as partes.
2. Informações que coletamos
(1) Informações fornecidas ativamente por você: como nome, denominação social, telefone de contato, endereço de e-mail, cargo, entre outras, geralmente fornecidas quando você envia uma consulta, solicita um teste, registra uma conta ou entra em contato conosco. (2) Informações coletadas automaticamente durante o uso dos serviços: como endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, horário de acesso, páginas visitadas e outras informações de registro. (3) Dados comerciais: ao utilizar serviços como backup em nuvem e recuperação de desastres em nuvem, seus dados comerciais podem estar envolvidos. Tais dados são controlados e administrados por você, e nós os processamos apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.
3. Como utilizamos as informações
As informações que coletamos são utilizadas para: fornecer, manter e melhorar os presentes serviços; responder às suas consultas, necessidades e solicitações técnicas; realizar a gestão de contas e a verificação de segurança; enviar-lhe avisos importantes relacionados aos serviços; e cumprir obrigações previstas em leis e regulamentos. Sem o seu consentimento, não utilizaremos suas informações para finalidades não relacionadas às acima descritas.
4. Cookies e tecnologias similares
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para manter o estado de login, memorizar preferências de idioma e contabilizar visitas a fim de melhorar a experiência no site. Você pode gerenciar ou recusar cookies por meio das configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento normal de algumas funcionalidades.
5. Compartilhamento e divulgação de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Não compartilharemos suas informações com terceiros, exceto nas seguintes situações: (1) quando obtivermos sua autorização expressa; (2) quando for necessário para a prestação dos serviços, compartilhando com nossas empresas afiliadas, parceiros autorizados ou fornecedores de serviços, exigindo que assumam as correspondentes obrigações de confidencialidade; (3) conforme previsto em leis e regulamentos, ou mediante solicitação legal de autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança de dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas como transmissão criptografada, controle de permissões de acesso, auditoria de segurança e backup de dados para proteger suas informações. Reteremos suas informações apenas pelo prazo necessário para realizar as finalidades descritas nesta política e pelo prazo exigido por leis e regulamentos; após os prazos acima, excluiremos ou anonimizaremos tais informações.
7. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, complementar ou excluir suas informações pessoais, bem como de revogar consentimentos anteriormente concedidos. Para exercer os direitos acima, entre em contato conosco pelos meios indicados ao final desta política, e responderemos dentro do prazo previsto em leis e regulamentos.
8. Proteção de menores
Os presentes serviços destinam-se a usuários corporativos e institucionais, não se destinando a menores. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Caso identifiquemos situação dessa natureza, excluiremos tais informações prontamente.
9. Atualizações da política
Podemos atualizar a presente Política de Privacidade oportunamente; a política atualizada será publicada nesta página com a indicação da data de atualização. Em caso de alterações significativas, iremos notificá-lo por meio de aviso no site ou outro meio de destaque.
10. Fale conosco
Caso tenha qualquer dúvida, opinião ou reclamação sobre a presente Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes meios: E-mail: service@hbucloud.com Linha de atendimento: 400-114-5374 Endereço: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼