सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन तिथि:9 अक्टूबर 2026
ये सेवा की शर्तें (इसके बाद "ये शर्तें") आपके और Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (इसके बाद "हम" या "热备云") के बीच, हॉट-बैकअप क्लाउड वेबसाइट तक पहुँचने और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं (इसके बाद "यह सेवा") के उपयोग के संबंध में किया गया समझौता है। कृपया इस सेवा को पंजीकृत करने या उपयोग करने से पहले इन शर्तों की सभी सामग्री को ध्यानपूर्वक पढ़ें और पूरी तरह समझें।
1. शर्तों की स्वीकृति
आप इस सेवा तक पहुँचकर, पंजीकरण करके या किसी अन्य तरीके से इसका उपयोग करके, यह दर्शाते हैं कि आपने इन शर्तों के सभी प्रावधानों को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है। यदि आप इन शर्तों की किसी भी सामग्री से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत इस सेवा का उपयोग बंद कर दें। यदि आप किसी उद्यम या अन्य संगठन की ओर से इस सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप घोषित और आश्वासन देते हैं कि आपको उस संगठन से वैध प्राधिकरण प्राप्त है, और वह संगठन इन शर्तों से बाध्य होगा।
2. सेवा का विवरण
हम बैकअप अखंड उपकरण, क्लाउड बैकअप, क्लाउड आपदा रिकवरी (DRaaS), सतत डेटा सुरक्षा (CDP), डेटा प्रतिलिपि प्रबंधन (CDM), वर्चुअल मशीन बैकअप, डेटाबेस प्रतिकृति, दोहरी मशीन हॉट-बैकअप, वितरित भंडारण आदि डेटा सुरक्षा उत्पाद और तकनीकी सेवाएँ प्रदान करते हैं। विशिष्ट सेवा सामग्री, कार्यक्षमता की सीमा, तकनीकी संकेतक और वितरण मानक, दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित औपचारिक अनुबंध या ऑर्डर में निर्धारित शर्तों के अधीन होंगे।
3. खाता और सुरक्षा
आपको सत्य, सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी चाहिए, और जानकारी में परिवर्तन होने पर समय पर अद्यतन करना चाहिए। आपको अपने खाते और पासवर्ड का उचित ध्यान रखना चाहिए, और अपने खाते के माध्यम से किए गए सभी कार्यों के लिए जिम्मेदारी वहन करनी चाहिए। यदि खाते का अनधिकृत उपयोग या अन्य सुरक्षा जोखिम पाए जाते हैं, तो कृपया तुरंत हमें सूचित करें।
4. सेवा उपयोग के नियम
आप वचन देते हैं कि आप इस सेवा का उपयोग किसी भी कानून-विरुद्ध या लोक नैतिकता के विरुद्ध गतिविधि में नहीं करेंगे, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं: अवैध, हानिकारक जानकारी अपलोड या प्रसारित करना; दूसरों की बौद्धिक संपदा, व्यापार रहस्य या व्यक्तिगत गोपनीयता का उल्लंघन करना; अनधिकृत रूप से दूसरों के सिस्टम या डेटा तक पहुँचना; इस सेवा के सामान्य संचालन या नेटवर्क सुरक्षा में हस्तक्षेप या बाधा डालना; इस सेवा पर रिवर्स इंजीनियरिंग, स्कैनिंग जाँच या प्रवेश परीक्षण करना (हमारे लिखित प्राधिकरण के अलावा); इस सेवा का किसी भी अनधिकृत उद्देश्य के लिए उपयोग करना।
5. बौद्धिक संपदा
इस सेवा से संबंधित सॉफ़्टवेयर, तकनीकी समाधान, तकनीकी दस्तावेज़, ट्रेडमार्क, इंटरफ़ेस डिज़ाइन और अन्य सामग्री की बौद्धिक संपदा हमारी या संबंधित अधिकार धारकों की है। लिखित अनुमति के बिना, आप उपरोक्त सामग्री की प्रतिलिपि, संशोधन, विघटन, किराया, बिक्री, हस्तांतरण या किसी अन्य तरीके से उपयोग नहीं कर सकते। इस सेवा के उपयोग से आपके अपने व्यावसायिक डेटा पर आपके वैध अधिकार प्रभावित नहीं होंगे।
6. सेवा शुल्क और प्राधिकरण
इस सेवा की शुल्क दर, प्राधिकरण की सीमा और बिलिंग विधि, आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित मूल्य या दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध के अधीन होगी। हार्डवेयर उत्पादों से संबंधित वारंटी अवधि, सेवा की सीमा और बिक्री-पश्चात प्रतिक्रिया समय, औपचारिक अनुबंध और निर्माता द्वारा जारी सेवा प्रतिबद्धता पत्र में निर्धारित शर्तों के अधीन होगा।
7. गोपनीयता की बाध्यता
सहयोग की प्रक्रिया में दोनों पक्षों द्वारा जानी गई एक-दूसरे की व्यापार रहस्य, तकनीकी सामग्री, व्यावसायिक डेटा, ग्राहक जानकारी आदि गैर-सार्वजनिक जानकारी को गोपनीय रखा जाना चाहिए, और दूसरे पक्ष की लिखित सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को प्रकट या उपयोग नहीं किया जा सकता। यह गोपनीयता बाध्यता दोनों पक्षों के सहयोग की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगी।
8. दायित्व-मुक्ति और दायित्व की सीमा
हम सेवा की निरंतरता और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए उचित तकनीकी और व्यावसायिक प्रयास करेंगे, लेकिन सेवा के पूर्ण रूप से बाधित न होने या त्रुटि-रहित होने की गारंटी नहीं देते। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, अप्रत्याशित घटनाओं, तीसरे पक्ष के कारणों, आपके स्वयं के अनुचित संचालन या हमारे उचित नियंत्रण से परे अन्य कारणों से हुई हानि के लिए, हम मुआवज़ा देयता वहन नहीं करेंगे। इस सेवा के संबंध में आपके प्रति हमारी मुआवज़ा देयता की कुल राशि, आपके द्वारा संबंधित सेवा के लिए वास्तव में भुगतान किए गए शुल्क तक सीमित होगी।
9. सेवा में परिवर्तन, रुकावट और समाप्ति
हम व्यावसायिक समायोजन, तकनीकी उन्नयन या अनुपालन आवश्यकताओं के कारण सेवा की सामग्री बदल सकते हैं, और वेबसाइट पर सूचना आदि के माध्यम से आपको पहले सूचित करेंगे। यदि आप इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करते हैं, तो हमें आपको सेवा प्रदान करना निलंबित या समाप्त करने का अधिकार है। सेवा समाप्त होने के बाद, आपको शर्तों के अनुसार समय पर डेटा का निर्यात, स्थानांतरण और हस्तांतरण पूरा करना चाहिए।
10. अप्रत्याशित घटनाएँ
प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध, महामारी, सरकारी कार्रवाई, बड़े पैमाने पर बिजली या संचार व्यवधान, नेटवर्क हमलों आदि अप्रत्याशित घटनाओं के कारण सेवा में रुकावट या डेटा हानि होने पर, दोनों पक्ष अनुबंध उल्लंघन की देयता वहन नहीं करेंगे, लेकिन प्रभावित पक्ष को समय पर दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए और हानि कम करने के लिए उचित प्रयास करने चाहिए।
11. लागू कानून और विवाद समाधान
इन शर्तों का निर्माण, प्रभाव, व्याख्या, निष्पादन और विवाद समाधान, जनवादी गणराज्य चीन के कानून के अधीन होंगे। इन शर्तों या इस सेवा से उत्पन्न विवादों के लिए, दोनों पक्षों को पहले मैत्रीपूर्ण परामर्श से समाधान करना चाहिए; यदि परामर्श से समाधान न हो, तो कोई भी पक्ष हमारे निवास स्थान के अधिकार क्षेत्र वाले जन अदालत में मुकदमा दायर कर सकता है।
12. शर्तों का अद्यतन
हम कानूनों और विनियमों में परिवर्तन या व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं, अद्यतन की गई शर्तें इस पृष्ठ पर प्रकाशित की जाएँगी और अद्यतन तिथि अंकित की जाएगी। शर्तों के अद्यतन के बाद आप इस सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह माना जाएगा कि आप संशोधित सामग्री को स्वीकार करते हैं।
13. हमसे संपर्क करें
यदि आपको इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव है, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से हमसे संपर्क कर सकते हैं: ईमेल: service@hbucloud.com सेवा हॉटलाइन: 400-114-5374 पता: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼