गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन तिथि:9 अक्टूबर 2026
Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (जिसे आगे "हम" या "热备云" कहा गया है) उद्यम उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत जानकारी और व्यावसायिक डेटा के महत्व को भली-भाँति समझता है। यह गोपनीयता नीति बताती है: जब आप हॉट-बैकअप क्लाउड वेबसाइट पर जाते हैं और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करते हैं, तथा इस संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।
1. लागू होने का दायरा
यह नीति 热备云 वेबसाइट और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली संबंधित ऑनलाइन सेवाओं पर लागू होती है। यह नीति हमारी सेवाओं के माध्यम से एक्सेस किए जाने वाले तृतीय-पक्ष उत्पादों पर लागू नहीं होती, और न ही उन डेटा संरक्षण प्रणालियों द्वारा संसाधित डेटा पर लागू होती है जिन्हें हम ग्राहकों के लिए ग्राहक के स्वयं के वातावरण में तैनात करते हैं और जिन्हें ग्राहक स्वयं नियंत्रित और प्रबंधित करता है——ऐसे डेटा के संसाधन नियम दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित डेटा संसाधन समझौते या अनुबंध की शर्तों के अनुसार निर्धारित होंगे।
2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
(1) आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी: जैसे नाम, उद्यम का नाम, संपर्क टेलीफोन, ईमेल पता, पद आदि, जो सामान्यतः तब होता है जब आप परामर्श प्रस्तुत करते हैं, परीक्षण हेतु आवेदन करते हैं, खाता पंजीकृत करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं। (2) सेवा का उपयोग करते समय स्वतः एकत्र की गई जानकारी: जैसे आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, पहुँच का समय, देखे गए पृष्ठ आदि लॉग जानकारी। (3) व्यावसायिक डेटा: क्लाउड बैकअप, क्लाउड आपदा रिकवरी आदि सेवाओं का उपयोग करते समय आपके व्यावसायिक डेटा का समावेश हो सकता है। ऐसा डेटा आपके द्वारा नियंत्रित और प्रबंधित होता है, और हम इसे केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित करते हैं।
3. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग इसके लिए करते हैं: आपको यह सेवा प्रदान करना, बनाए रखना और बेहतर बनाना; आपके परामर्श, आवश्यकताओं और तकनीकी अनुरोधों का उत्तर देना; खाता प्रबंधन और सुरक्षा सत्यापन करना; आपको सेवा से संबंधित महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजना; तथा कानूनों और विनियमों द्वारा निर्धारित दायित्वों का पालन करना। आपकी सहमति के बिना, हम आपकी जानकारी का उपयोग उपरोक्त उद्देश्यों से असंबंधित किसी भी प्रयोजन के लिए नहीं करेंगे।
4. कुकीज़ और समान तकनीकें
हमारी वेबसाइट लॉगिन स्थिति बनाए रखने, भाषा प्राथमिकता याद रखने, वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाने के लिए पहुँच के आँकड़े एकत्र करने हेतु कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सुविधाओं के सामान्य उपयोग पर प्रभाव पड़ सकता है।
5. जानकारी का साझाकरण और प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। निम्नलिखित परिस्थितियों के अतिरिक्त, हम आपकी जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करेंगे: (1) आपकी स्पष्ट अनुमति प्राप्त होने पर; (2) सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर, हमारी संबद्ध कंपनियों, अधिकृत साझेदारों या सेवा आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझा करना, और उनसे संबंधित गोपनीयता दायित्व वहन करने की अपेक्षा करना; (3) कानूनों और विनियमों के प्रावधानों के अनुसार, या सक्षम प्राधिकारी की वैध माँग पर।
6. डेटा भंडारण और सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन, पहुँच अनुमति नियंत्रण, सुरक्षा ऑडिट, डेटा बैकअप आदि तकनीकी और प्रबंधकीय उपाय अपनाते हैं। हम आपकी जानकारी को केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि तक, तथा कानूनों और विनियमों द्वारा अपेक्षित अवधि तक ही रखेंगे; उपरोक्त अवधि समाप्त होने के बाद, हम उसे हटा देंगे या अनामीकृत कर देंगे।
7. आपके अधिकार
आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, पूरक करने या हटाने का अधिकार है, तथा पूर्व में दी गई अनुमति सहमति वापस लेने का भी अधिकार है। यदि आप उपरोक्त अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो इस नीति के अंत में दिए गए संपर्क साधनों के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं, और हम कानूनों और विनियमों द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर उत्तर देंगे।
8. नाबालिगों की सुरक्षा
यह सेवा उद्यमों और संस्थानों के उपयोगकर्ताओं के लिए है, नाबालिगों के लिए नहीं। हम जानबूझकर नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करेंगे। यदि ऐसी स्थिति पाई जाती है, तो हम समय पर उसे हटा देंगे।
9. नीति का अद्यतन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं, और अद्यतन की गई नीति इस पृष्ठ पर प्रकाशित की जाएगी तथा अद्यतन तिथि अंकित की जाएगी। यदि इसमें महत्वपूर्ण परिवर्तन शामिल हों, तो हम वेबसाइट पर घोषणा आदि प्रमुख माध्यमों से आपको सूचित करेंगे।
10. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपका कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायत है, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से हमसे संपर्क कर सकते हैं: ईमेल: service@hbucloud.com सेवा हॉटलाइन: 400-114-5374 पता: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼