شروط الخدمة

تاريخ آخر تحديث:9 أكتوبر 2026

تُعد شروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما يلي بـ"هذه الشروط") اتفاقية مبرمة بينك وبين Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي بـ"نحن" أو "热备云")، بشأن الوصول إلى موقع الحوسبة السحابية الاحتياطية واستخدام المنتجات والخدمات التي نقدمها (المشار إليها فيما يلي بـ"هذه الخدمة"). يُرجى قراءة جميع أحكام هذه الشروط بعناية وفهمها فهماً كاملاً قبل التسجيل في هذه الخدمة أو استخدامها.

1. قبول الشروط

يُعد وصولك إلى هذه الخدمة أو تسجيلك فيها أو استخدامك لها بأي طريقة أخرى إقراراً منك بأنك قد قرأت جميع أحكام هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على أي من محتويات هذه الشروط، فيُرجى التوقف فوراً عن استخدام هذه الخدمة. وإذا كنت تستخدم هذه الخدمة نيابة عن شركة أو منظمة أخرى، فإنك تقر وتضمن بأنك حصلت على التفويض القانوني من تلك المنظمة، وأن تلك المنظمة ستكون ملتزمة بهذه الشروط.

2. وصف الخدمة

نقدم منتجات وخدمات تقنية لحماية البيانات تشمل أجهزة النسخ الاحتياطي المتكاملة، والنسخ الاحتياطي السحابي، والتعافي من الكوارث السحابي (DRaaS)، والحماية المستمرة للبيانات (CDP)، وإدارة نسخ البيانات (CDM)، والنسخ الاحتياطي للأجهزة الافتراضية، ونسخ قواعد البيانات، والتوافر العالي المزدوج، والتخزين الموزع وغيرها. وتُحدد محتويات الخدمة المحددة ونطاق الوظائف والمؤشرات التقنية ومعايير التسليم وفقاً لما هو متفق عليه في العقد الرسمي أو طلب الشراء الموقع بين الطرفين.

3. الحساب والأمان

يجب عليك تقديم معلومات تسجيل حقيقية ودقيقة وكاملة، وتحديثها في الوقت المناسب عند تغير المعلومات. ويجب عليك الحفاظ على حسابك وكلمة المرور بشكل سليم، وتتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابك. وإذا اكتشفت استخداماً غير مصرح به لحسابك أو وجود مخاطر أمنية أخرى، فيُرجى إخطارنا فوراً.

4. قواعد استخدام الخدمة

تتعهد بعدم استخدام هذه الخدمة في أي أنشطة تخالف القوانين واللوائح أو النظام العام والآداب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تحميل أو نشر معلومات غير قانونية أو ضارة؛ والاعتداء على حقوق الملكية الفكرية أو الأسرار التجارية أو الخصوصية الشخصية للآخرين؛ والوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو بيانات الآخرين؛ وتعطيل أو الإضرار بالتشغيل الطبيعي لهذه الخدمة أو أمن الشبكة؛ وإجراء هندسة عكسية أو مسح استكشافي أو اختبار اختراق على هذه الخدمة (باستثناء ما هو مصرح به كتابياً من جانبنا)؛ واستخدام هذه الخدمة في أي أغراض غير مصرح بها.

5. الملكية الفكرية

تعود حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالبرمجيات والحلول التقنية والوثائق التقنية والعلامات التجارية وتصميمات الواجهات والمحتويات الأخرى المتضمنة في هذه الخدمة إلىنا أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ولا يجوز لك، دون إذن كتابي، نسخ أو تعديل أو فك ترجمة أو تأجير أو بيع أو نقل أو استخدام المحتويات المذكورة بأي طريقة أخرى. ولا تتأثر حقوقك القانونية في بيانات أعمالك الخاصة باستخدامك لهذه الخدمة.

6. رسوم الخدمة والترخيص

تكون معايير الرسوم ونطاق الترخيص وطريقة الفوترة لهذه الخدمة وفقاً للأسعار المعلنة على الموقع الرسمي أو العقد الموقع بين الطرفين. وتكون فترة ضمان المنتجات المادية ونطاق الخدمة وزمن الاستجابة لخدمة ما بعد البيع وفقاً لما هو متفق عليه في العقد الرسمي وخطاب تعهد الخدمة الصادر عن الشركة المصنعة.

7. التزام السرية

يجب على الطرفين الحفاظ على سرية الأسرار التجارية والمواد التقنية وبيانات التشغيل ومعلومات العملاء وغيرها من المعلومات غير العامة التي يطلع عليها أي منهما خلال التعاون، ولا يجوز لأي منهما الكشف عنها أو استخدامها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية من الطرف الآخر. ويظل التزام السرية هذا سارياً بعد انتهاء التعاون بين الطرفين.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

سنبذل جهوداً تقنية وتجارية معقولة لضمان استمرارية الخدمة واستقرارها، لكننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة بشكل مطلق أو خلوها من الأخطاء. وفي أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية التعويض عن الخسائر الناتجة عن القوة القاهرة أو أسباب تعود إلى أطراف ثالثة أو سوء تشغيلك الشخصي أو أسباب أخرى خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة. ويقتصر إجمالي مسؤولية التعويض التي نتحملها تجاهك بشأن هذه الخدمة على الرسوم التي دفعتَها فعلياً مقابل الخدمة المعنية.

9. تغيير الخدمة وانقطاعها وإنهاؤها

قد نغير محتويات الخدمة بسبب تعديلات تجارية أو ترقيات تقنية أو متطلبات امتثال، وسنخطرك مسبقاً من خلال إعلانات الموقع وغيرها من الوسائل. وإذا انتهكت هذه الشروط بشكل جسيم، يحق لنا تعليق تقديم الخدمة لك أو إنهاؤها. وبعد إنهاء الخدمة، يجب عليك إتمام تصدير البيانات ونقلها وتسليمها في الوقت المتفق عليه.

10. القوة القاهرة

إذا تعرضت الخدمة للانقطاع أو تعرضت البيانات للفقدان بسبب أحداث القوة القاهرة كالكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأوبئة أو الأعمال الحكومية أو الانقطاع الواسع للكهرباء أو الاتصالات أو الهجمات الإلكترونية، فلا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية الإخلال بالعقد، لكن على الطرف المتأثر إخطار الطرف الآخر في الوقت المناسب وبذل جهود معقولة لتقليل الخسائر.

11. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

يخضع إبرام هذه الشروط ونفاذها وتفسيرها وتنفيذها وتسوية المنازعات المتعلقة بها لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وفي حال نشوء نزاع بسبب هذه الشروط أو هذه الخدمة، يسعى الطرفان أولاً إلى حله بالتفاوض الودي؛ وإذا تعذر ذلك، يحق لأي من الطرفين رفع دعوى أمام المحكمة المختصة في مكان إقامتنا.

12. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط وفقاً للتغيرات في القوانين واللوائح أو الاحتياجات التجارية، وستُنشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع بيان تاريخ التحديث. ويُعد استمرارك في استخدام هذه الخدمة بعد تحديث الشروط قبولاً منك للمحتويات المعدلة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات بشأن هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا بالطرق التالية: البريد الإلكتروني: service@hbucloud.com الخط الساخن للخدمة: 400-114-5374 العنوان: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼