سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث:9 أكتوبر 2026
تدرك Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "热备云") أهمية المعلومات الشخصية وبيانات الأعمال لمستخدمي المؤسسات. توضح سياسة الخصوصية هذه: كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقع Hot Backup Cloud واستخدامك للخدمات ذات الصلة، بالإضافة إلى الحقوق التي تتمتع بها في هذا الشأن.
1. نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على موقع 热备云 والخدمات الإلكترونية ذات الصلة التي نقدمها. لا تنطبق هذه السياسة على منتجات الأطراف الثالثة التي يتم الوصول إليها من خلال خدماتنا، ولا على البيانات التي تتم معالجتها بواسطة أنظمة حماية البيانات التي ننشرها لعملائنا في بيئاتهم الخاصة والتي يتحكم فيها العملاء وي disposeون بها بأنفسهم — وتخضع معالجة هذه البيانات للقواعد المتفق عليها في اتفاقية معالجة البيانات أو العقد الموقع بين الطرفين.
2. المعلومات التي نجمعها
(1) المعلومات التي تقدمها طوعاً: مثل الاسم، واسم المؤسسة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمسمى الوظيفي، وغيرها، وذلك عادةً عند تقديمك لاستفسار أو طلب تجربة أو تسجيل حساب أو التواصل معنا. (2) المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك للخدمة: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ووقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها، وغيرها من معلومات السجلات. (3) بيانات الأعمال: قد تتضمن بيانات أعمالك عند استخدامك لخدمات النسخ الاحتياطي السحابي والتعافي من الكوارث السحابي وغيرها. تخضع هذه البيانات لسيطرتك وإدارتك، ونعالجها فقط في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: تقديم الخدمة لك وصيانتها وتحسينها؛ والاستجابة لاستفساراتك ومتطلباتك وطلباتك التقنية؛ وإدارة الحسابات والتحقق الأمني؛ وإرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالخدمة إليك؛ والوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في القوانين واللوائح. لن نستخدم معلوماتك لأغراض غير ذات صلة بالأغراض المذكورة أعلاه دون موافقتك.
4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للحفاظ على حالة تسجيل الدخول، وتذكر تفضيلات اللغة، وإحصاء الزيارات لتحسين تجربة الموقع. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح، غير أن ذلك قد يؤثر على الاستخدام الطبيعي لبعض الوظائف.
5. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
لا نبيع معلوماتك الشخصية. لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: (1) الحصول على تفويض صريح منك؛ (2) الضرورة لتقديم الخدمة، وذلك بمشاركتها مع الشركات التابعة لنا أو شركائنا المعتمدين أو مزودي الخدمة، مع إلزامهم بالالتزامات السرية المقابلة؛ (3) وفقاً لأحكام القوانين واللوائح، أو استجابةً لطلب قانوني من جهة مختصة.
6. تخزين البيانات وأمنها
نتخذ تدابير تقنية وإدارية تشمل التشفير أثناء النقل، والتحكم في صلاحيات الوصول، والتدقيق الأمني، والنسخ الاحتياطي للبيانات، لحماية أمن معلوماتك. سنحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، وللمدة التي تتطلبها القوانين واللوائح؛ وبعد انقضاء المدة المذكورة، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.
7. حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها واستكمالها أو حذفها، كما يحق لك سحب الموافقة الممنوحة سابقاً. لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الواردة في نهاية هذه السياسة، وسنستجيب خلال المدة التي تحددها القوانين واللوائح.
8. حماية القاصرين
هذه الخدمة موجهة لمستخدمي المؤسسات والجهات، وليست موجهة للقاصرين. لن نجمع المعلومات الشخصية للقاصرين عن قصد. وفي حال اكتشاف مثل هذه الحالات، سنقوم بحذفها فوراً.
9. تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في الوقت المناسب، وسيتم نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث. وفي حال وجود تغييرات جوهرية، سننبهك عبر إشعار على الموقع أو وسائل بارزة أخرى.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية: البريد الإلكتروني: service@hbucloud.com الخط الساخن للخدمة: 400-114-5374 العنوان: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼