Hizmet Şartları
Son güncelleme tarihi:9 Ekim 2026
İşbu Hizmet Şartları (bundan sonra "işbu Şartlar" olarak anılacaktır), sizin ile Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (bundan sonra "biz" veya "热备云" olarak anılacaktır) arasında, Hot Backup Cloud web sitesine erişiminiz ve tarafımızca sunulan ürün ve hizmetleri (bundan sonra "işbu Hizmet" olarak anılacaktır) kullanmanız hususunda akdedilen sözleşmedir. Lütfen işbu Hizmete kaydolmadan veya işbu Hizmeti kullanmadan önce işbu Şartların tüm içeriğini dikkatlice okuyunuz ve tam olarak anlayınız.
1. Şartların Kabulü
İşbu Hizmete erişmeniz, kaydolmanız veya başka bir şekilde işbu Hizmeti kullanmanız, işbu Şartların tüm hükümlerini okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. İşbu Şartların herhangi bir içeriğini kabul etmiyorsanız, lütfen derhal işbu Hizmeti kullanmayı bırakınız. İşbu Hizmeti bir şirket veya başka bir kuruluş adına kullanmanız halinde, söz konusu kuruluştan yasal yetki aldığınızı beyan ve taahhüt edersiniz ve söz konusu kuruluş işbu Şartlarla bağlı olacaktır.
2. Hizmet Açıklaması
Yedekleme cihazı, bulut yedekleme, bulut felaket kurtarma (DRaaS), sürekli veri koruma (CDP), veri kopyası yönetimi (CDM), sanal makine yedekleme, veritabanı replikasyonu, çift makine sıcak yedekleme, dağıtılmış depolama gibi veri koruma ürünleri ve teknik hizmetleri sunmaktayız. Spesifik hizmet içeriği, işlev kapsamı, teknik göstergeler ve teslim standartları, taraflarca imzalanan resmi sözleşme veya sipariş ile kararlaştırıldığı şekilde geçerlidir.
3. Hesap ve Güvenlik
Gerçek, doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamalı ve bilgilerde değişiklik olması halinde zamanında güncellemelisiniz. Hesabınızı ve şifrenizi özenle saklamalı ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmalısınız. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını tespit etmeniz veya başka güvenlik risklerinin bulunması halinde, derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
4. Hizmet Kullanım Kuralları
İşbu Hizmeti yasalara ve düzenlemelere veya kamu düzenine aykırı herhangi bir faaliyette bulunmak için kullanmayacağınızı taahhüt edersiniz; bunlar sınırlı olmamak kaydıyla: yasa dışı veya zararlı bilgi yüklemek veya yaymak; başkalarının fikri mülkiyet haklarını, ticari sırlarını veya kişisel gizliliğini ihlal etmek; başkalarının sistemlerine veya verilerine yetkisiz erişim sağlamak; işbu Hizmetin normal işleyişine veya ağ güvenliğine müdahale etmek veya zarar vermek; işbu Hizmet üzerinde tersine mühendislik yapmak, tarama, keşif veya sızma testi gerçekleştirmek (tarafımızca yazılı olarak yetkilendirilmiş olanlar hariç); işbu Hizmeti yetkisiz herhangi bir amaç için kullanmak.
5. Fikri Mülkiyet
İşbu Hizmetle ilgili yazılımlar, teknik çözümler, teknik dokümantasyon, ticari markalar, arayüz tasarımları ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları, tarafımıza veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmaksızın, yukarıda belirtilen içerikleri kopyalayamaz, değiştiremez, derleyemez, kiralayamaz, satamaz, devredemez veya başka bir şekilde kullanamazsınız. Kendi iş verileriniz üzerinde sahip olduğunuz yasal haklar, işbu Hizmeti kullanmanızdan etkilenmez.
6. Hizmet Ücretleri ve Yetkilendirme
İşbu Hizmetin ücretlendirme standartları, yetkilendirme kapsamı ve faturalandırma yöntemi, resmi web sitesinde ilan edilen fiyatlar veya taraflarca imzalanan sözleşme ile belirlenir. Donanım ürünlerine ilişkin garanti süresi, hizmet kapsamı ve satış sonrası yanıt süreleri, resmi sözleşme ve üretici tarafından düzenlenen hizmet taahhütnamesi ile kararlaştırıldığı şekilde geçerlidir.
7. Gizlilik Yükümlülüğü
Tarafların işbirliği sürecinde öğrendikleri karşı tarafın ticari sırları, teknik verileri, işletme verileri, müşteri bilgileri gibi kamuya açık olmayan bilgileri gizli tutmaları gerekir ve karşı tarafın yazılı onayı olmaksızın herhangi bir üçüncü tarafa açıklanamaz veya kullanılamaz. İşbu gizlilik yükümlülüğü, taraflar arasındaki işbirliğinin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.
8. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması
Hizmetin sürekliliğini ve istikrarını makul teknik ve ticari çabalarla sağlayacağız, ancak hizmetin kesinlikle kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, mücbir sebepler, üçüncü taraf nedenleri, kendi hatalı işlemleriniz veya makul kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerden kaynaklanan zararlar için tazminat sorumluluğu üstlenmiyoruz. İşbu Hizmete ilişkin size karşı üstlendiğimiz toplam tazminat sorumluluğu, ilgili hizmet için fiilen ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.
9. Hizmet Değişikliği, Kesinti ve Sona Erme
İş geliştirmeleri, teknoloji yükseltmeleri veya uyumluluk gereksinimleri nedeniyle hizmet içeriğini değiştirebiliriz ve sizi önceden web sitesi duyuruları gibi yollarla bilgilendireceğiz. İşbu Şartları ciddi şekilde ihlal etmeniz halinde, size hizmet sunmayı askıya alma veya sona erdirme hakkımız saklıdır. Hizmetin sona ermesinden sonra, verilerin ihracını, taşınmasını ve devrini kararlaştırıldığı şekilde zamanında tamamlamalısınız.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, salgın hastalık, hükümet eylemleri, geniş çaplı elektrik veya iletişim kesintileri, ağ saldırıları gibi mücbir sebep olayları nedeniyle hizmet kesintisi veya veri kaybı meydana gelmesi halinde, her iki taraf da sözleşme ihlali sorumluluğu üstlenmez; ancak etkilenen taraf, karşı tarafı zamanında bilgilendirmeli ve zararı azaltmak için makul çabayı göstermelidir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Şartların akdi, geçerliliği, yorumlanması, ifası ve uyuşmazlık çözümü, Çin Halk Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İşbu Şartlar veya işbu Hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklarda, taraflar öncelikle dostane müzakerelerle çözüme ulaşmalıdır; müzakere ile çözülememesi halinde, her iki taraf da ikametgahımızın bulunduğu yerdeki yetkili halk mahkemesinde dava açabilir.
12. Şartların Güncellenmesi
Yasalarda ve düzenlemelerde meydana gelen değişikliklere veya iş ihtiyaçlarına göre işbu Şartları güncelleyebiliriz; güncellenen şartlar bu sayfada yayımlanacak ve güncelleme tarihi belirtilecektir. Şartlar güncellendikten sonra işbu Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş içeriği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Bize Ulaşın
İşbu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz veya görüşünüz varsa, aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: service@hbucloud.com Hizmet hattı: 400-114-5374 Adres: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼