Warunki świadczenia usług
Data ostatniej aktualizacji:9 października 2026 r.
Niniejsze Warunki świadczenia usług (zwane dalej „niniejszymi Warunkami”) stanowią umowę zawartą między Państwem a Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (zwanym dalej „my” lub „热备云”) dotyczącą dostępu do strony internetowej chmury hot standby oraz korzystania z produktów i usług przez nas świadczonych (zwanych dalej „niniejszą Usługą”). Przed zarejestrowaniem się lub rozpoczęciem korzystania z niniejszej Usługi prosimy o uważne przeczytanie i pełne zrozumienie całej treści niniejszych Warunków.
1. Akceptacja Warunków
Uzyskując dostęp, rejestrując się lub w inny sposób korzystając z niniejszej Usługi, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zgadzają się na przyjęcie wszystkich postanowień niniejszych Warunków. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z niniejszej Usługi. Jeżeli korzystają Państwo z niniejszej Usługi w imieniu przedsiębiorstwa lub innej organizacji, oświadczają i zapewniają Państwo, że posiadają legalne upoważnienie tej organizacji, a organizacja ta będzie związana niniejszymi Warunkami.
2. Opis Usługi
Świadczymy produkty i usługi techniczne z zakresu ochrony danych, takie jak urządzenia all-in-one do tworzenia kopii zapasowych, kopie zapasowe w chmurze, disaster recovery w chmurze (DRaaS), ciągła ochrona danych (CDP), zarządzanie kopiami danych (CDM), kopie zapasowe maszyn wirtualnych, replikacja baz danych, hot standby dwóch serwerów oraz pamięć rozproszona. Konkretny zakres usług, funkcjonalność, parametry techniczne i standardy dostarczania określa formalna umowa lub zamówienie podpisane przez obie strony.
3. Konto i bezpieczeństwo
Zobowiązują się Państwo podać prawdziwe, dokładne i kompletne informacje rejestracyjne oraz aktualizować je niezwłocznie w przypadku zmiany tych informacji. Zobowiązują się Państwo należycie chronić konto i hasło oraz ponoszą odpowiedzialność za wszystkie operacje dokonywane za pośrednictwem Państwa konta. W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego użycia konta lub wystąpienia innego ryzyka bezpieczeństwa, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas.
4. Zasady korzystania z Usługi
Zobowiązują się Państwo nie wykorzystywać niniejszej Usługi do prowadzenia jakiejkolwiek działalności naruszającej przepisy prawa lub zasady współżycia społecznego, w tym między innymi do: przesyłania lub rozpowszechniania nielegalnych lub szkodliwych informacji; naruszania praw własności intelektualnej, tajemnic handlowych lub prywatności innych osób; uzyskiwania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych innych osób; zakłócania lub niszczenia prawidłowego funkcjonowania niniejszej Usługi lub bezpieczeństwa sieci; przeprowadzania inżynierii wstecznej, skanowania lub testów penetracyjnych niniejszej Usługi (z wyjątkiem przypadków pisemnie przez nas upoważnionych); wykorzystywania niniejszej Usługi do jakichkolwiek nieuprawnionych celów.
5. Własność intelektualna
Prawa własności intelektualnej do oprogramowania, rozwiązań technicznych, dokumentacji technicznej, znaków towarowych, projektów interfejsu oraz innych treści związanych z niniejszą Usługą przysługują nam lub odpowiednim uprawnionym podmiotom. Bez pisemnego zezwolenia nie mogą Państwo kopiować, modyfikować, dekompilować, wynajmować, sprzedawać, przenosić ani w inny sposób wykorzystywać powyższych treści. Państwa zgodne z prawem prawa do własnych danych biznesowych nie zostają naruszone w wyniku korzystania z niniejszej Usługi.
6. Opłaty za Usługę i upoważnienie
Stawki opłat, zakres upoważnienia i sposób rozliczania niniejszej Usługi określa cennik publikowany na stronie internetowej lub umowa podpisana przez obie strony. Okres gwarancji, zakres usług i czas reakcji serwisu posprzedażowego dotyczące produktów sprzętowych określa formalna umowa oraz pisemne zobowiązanie serwisowe wydane przez producenta.
7. Obowiązek zachowania poufności
Tajemnice handlowe, materiały techniczne, dane operacyjne, informacje o klientach oraz inne niepubliczne informacje drugiej strony, o których strony dowiedzą się w trakcie współpracy, podlegają zachowaniu w poufności i nie mogą być ujawniane ani wykorzystywane wobec jakiejkolwiek osoby trzeciej bez pisemnej zgody drugiej strony. Niniejszy obowiązek zachowania poufności pozostaje w mocy po zakończeniu współpracy stron.
8. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności
Dołożymy uzasadnionych starań technicznych i handlowych w celu zapewnienia ciągłości i stabilności Usługi, nie gwarantujemy jednak, że Usługa będzie całkowicie nieprzerwana i wolna od błędów. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności odszkodowawczej za szkody powstałe w wyniku siły wyższej, przyczyn leżących po stronie osób trzecich, niewłaściwego postępowania samych Państwa lub innych przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą. Łączna kwota naszej odpowiedzialności odszkodowawczej wobec Państwa z tytułu niniejszej Usługi jest ograniczona do kwoty faktycznie przez Państwa zapłaconej za daną Usługę.
9. Zmiana, przerwanie i zakończenie Usługi
Możemy zmienić treść Usługi w związku z dostosowaniem działalności, aktualizacją techniczną lub wymogami zgodności z przepisami, informując Państwa z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie na stronie internetowej lub w inny sposób. W przypadku poważnego naruszenia przez Państwa niniejszych Warunków mamy prawo zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi na Państwa rzecz. Po zakończeniu Usługi zobowiązują się Państwo terminowo dokonać eksportu, migracji i przekazania danych zgodnie z ustaleniami.
10. Siła wyższa
W przypadku przerwania Usługi lub utraty danych spowodowanych zdarzeniami siły wyższej, takimi jak klęski żywiołowe, wojna, epidemia, działania rządu, masowe przerwy w dostawie energii lub łączności, ataki sieciowe, żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie umowy, jednak strona dotknięta skutkami powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę i dołożyć uzasadnionych starań w celu ograniczenia szkód.
11. Właściwość prawa i rozstrzyganie sporów
Zawarcie, ważność, wykładnia, wykonanie niniejszych Warunków oraz rozstrzyganie sporów podlegają prawu Chińskiej Republiki Ludowej. Spory wynikające z niniejszych Warunków lub niniejszej Usługi strony powinny w pierwszej kolejności rozwiązać w drodze polubownych negocjacji; jeżeli negocjacje nie przyniosą rezultatu, każda ze stron może wnieść powództwo do sądu właściwego miejscowo dla naszej siedziby.
12. Aktualizacja Warunków
Możemy aktualizować niniejsze Warunki w związku ze zmianami przepisów prawa lub potrzebami działalności; zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane na tej stronie wraz z podaniem daty aktualizacji. Dalsze korzystanie z niniejszej Usługi po aktualizacji Warunków oznacza akceptację zmienionej treści.
13. Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszych Warunków mogą się Państwo z nami skontaktować w następujący sposób: E-mail: service@hbucloud.com Infolinia serwisowa: 400-114-5374 Adres: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼