Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt op:9 oktober 2026
Deze Servicevoorwaarden (hierna te noemen de "Voorwaarden") vormen de overeenkomst tussen u en Zhongke Hot Backup (Beijing) Cloud Computing Technology Co., Ltd. (hierna te noemen "wij" of "热备云") met betrekking tot de toegang tot de website van Hot Backup Cloud en het gebruik van de door ons aangeboden producten en diensten (hierna te noemen de "Diensten"). Lees deze Voorwaarden volledig en zorgvuldig door en zorg dat u deze begrijpt voordat u zich registreert of de Diensten gebruikt.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door de Diensten te bezoeken, u te registreren of de Diensten anderszins te gebruiken, verklaart u deze Voorwaarden te hebben gelezen, te begrijpen en alle bepalingen ervan te aanvaarden. Indien u niet instemt met enige bepaling van deze Voorwaarden, dient u het gebruik van de Diensten onmiddellijk te staken. Indien u de Diensten namens een onderneming of andere organisatie gebruikt, verklaart en garandeert u daartoe naar behoren te zijn gemachtigd en dat die organisatie aan deze Voorwaarden gebonden is.
2. Beschrijving van de Diensten
Wij bieden gegevensbeschermingsproducten en technische diensten aan, waaronder back-upapparatuur, cloudback-up, cloudrampherstel (DRaaS), continue gegevensbescherming (CDP), gegevenskopiebeheer (CDM), back-up van virtuele machines, databasereplicatie, hot-standby met twee machines en gedistribueerde opslag. De concrete inhoud van de Diensten, de functionele reikwijdte, de technische specificaties en de leveringsnormen worden bepaald door de formeel tussen partijen ondertekende overeenkomst of bestelling.
3. Account en beveiliging
U dient waarheidsgetrouwe, nauwkeurige en volledige registratiegegevens te verstrekken en deze tijdig bij te werken wanneer de gegevens wijzigen. U dient uw account en wachtwoord zorgvuldig te bewaren en bent verantwoordelijk voor alle handelingen die via uw account worden verricht. Indien u ontdekt dat uw account zonder machtiging wordt gebruikt of dat er andere veiligheidsrisico's bestaan, dient u ons onmiddellijk te informeren.
4. Regels voor het gebruik van de Diensten
U verbindt zich ertoe de Diensten niet te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met wet- en regelgeving of de openbare orde en goede zeden, waaronder maar niet beperkt tot: het uploaden of verspreiden van onwettige of schadelijke informatie; het schenden van de intellectuele eigendomsrechten, bedrijfsgeheimen of persoonlijke privacy van anderen; het zonder machtiging toegang verkrijgen tot systemen of gegevens van anderen; het verstoren of ondermijnen van de normale werking van de Diensten of de netwerkveiligheid; het uitvoeren van reverse engineering, scannen of penetratietests op de Diensten (behoudens onze schriftelijke machtiging); het gebruiken van de Diensten voor enig niet-gemachtigd doel.
5. Intellectuele eigendom
De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, technische oplossingen, technische documentatie, handelsmerken, interfaceontwerpen en overige inhoud die bij de Diensten betrokken zijn, berusten bij ons of de desbetreffende rechthebbenden. Zonder schriftelijke toestemming mag u de hiervoor genoemde inhoud niet kopiëren, wijzigen, decompileren, verhuren, verkopen, overdragen of anderszins gebruiken. Uw wettelijke rechten met betrekking tot uw eigen bedrijfsgegevens worden niet aangetast door het gebruik van de Diensten.
6. Servicekosten en licentie
De tarieven, de licentienomvang en de wijze van facturering van de Diensten worden bepaald door de op de officiële website gepubliceerde prijzen of de tussen partijen ondertekende overeenkomst. De garantieperiode, de servicenomvang en de reactietijd van de klantenservice met betrekking tot hardwareproducten worden bepaald door de formele overeenkomst en de door de fabrikant afgegeven serviceverklaring.
7. Geheimhoudingsverplichting
Alle niet-openbare informatie die partijen tijdens de samenwerking van elkaar vernemen, waaronder bedrijfsgeheimen, technische gegevens, operationele gegevens en klantinformatie, dient vertrouwelijk te worden behandeld en mag zonder schriftelijke toestemming van de andere partij niet aan derden worden bekendgemaakt of gebruikt. Deze geheimhoudingsverplichting blijft van kracht na beëindiging van de samenwerking tussen partijen.
8. Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid
Wij zullen met redelijke technische en commerciële inspanningen de continuïteit en stabiliteit van de Diensten waarborgen, maar geven geen garantie dat de Diensten absoluut ononderbroken en foutloos zullen zijn. Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht, oorzaken aan de zijde van derden, onjuist handelen van uzelf of andere oorzaken die buiten onze redelijke controle liggen. Onze totale aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot de Diensten is beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk voor de desbetreffende Diensten hebt betaald.
9. Wijziging, onderbreking en beëindiging van de Diensten
Wij kunnen de inhoud van de Diensten wijzigen als gevolg van bedrijfsaanpassingen, technische upgrades of nalevingsvereisten en zullen u daarover vooraf informeren via onder meer aankondigingen op de website. Indien u deze Voorwaarden ernstig schendt, zijn wij gerechtigd de verlening van de Diensten aan u op te schorten of te beëindigen. Na beëindiging van de Diensten dient u tijdig en overeenkomstig de afspraken de export, migratie en overdracht van gegevens af te ronden.
10. Overmacht
Indien als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, epidemieën, overheidsoptreden, grootschalige stroom- of communicatiestoringen of cyberaanvallen, de Diensten worden onderbroken of gegevens verloren gaan, zijn beide partijen niet aansprakelijk voor contractsbreuk, met dien verstande dat de getroffen partij de andere partij daarvan tijdig op de hoogte dient te stellen en redelijke inspanningen dient te leveren om de schade te beperken.
11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op de totstandkoming, geldigheid, uitlegging, uitvoering en geschillenbeslechting van deze Voorwaarden is het recht van de Volksrepubliek China van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of de Diensten dienen partijen eerst in onderling overleg in der minne op te lossen; indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan elke partij een rechtsvordering instellen bij de bevoegde volksrechtbank van onze vestigingsplaats.
12. Bijwerking van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken op basis van wijzigingen in wet- en regelgeving of bedrijfsbehoeften. De bijgewerkte Voorwaarden worden op deze pagina bekendgemaakt met vermelding van de datum van bijwerking. Indien u na de bijwerking van de Voorwaarden de Diensten blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van de herziene inhoud.
13. Contact met ons opnemen
Indien u vragen of opmerkingen hebt over deze Voorwaarden, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen: E-mail: service@hbucloud.com Servicelijn: 400-114-5374 Adres: 北京市丰台区航丰路1号院时代财富天地4号楼